1、态度坚持：不要小看这几块钱零头，这是一种原则。一旦抹掉，下次就要抹掉更多。重要的是，顾客还价以后反而会后悔“早知道多还一点。”一般来说，开业开始坚持半年，店铺还价的现象将会明显少转；而实践证明，即使是爱还价的顾客，第一次来店是认真还价；第二次是问问看；第三次就不再还价了。
2、目光坚定：有时候说的话一样，效果却不相同。这表现于导购的自信的表现，而坚定、对视的目光显然可以提升自信。
3、语气坚决：在面对还价的顾客时，服务态度要好，语言也需要尽量委婉，而语气则必须坚决，让顾客觉得，真的不能还价。
讨价还价时，卖家问：“预算多少？”，你可千万别直接告诉他：“预算200。” 一旦你说了，你肯定得到一个比200更贵的价格。
你可以问店家：“能不能少点，最低多少？” 此时店家可能会报一个降低了一点的价格。你再说：“能不能再低一点，我是学生/我刚工作/还没发工资，我穿的好看/用的好，会给你介绍同学/同事来买的。”
你可以无意间透露你人脉很广，或者你知道商品的行情。这时候卖家会再降价一波。然后你再说：“我还比较喜欢这个商品，就是预算还是高了一点，能不能底价给我带一件？我朋友也是开店的，用的好的话，让他找你进货。”