答:已连接不可上网的原因及解决方法步骤如下。1.WiFi网络本身的原因。WiFi本身有问题的话，会导致WiFi无法正常连接，就不能上网，也或者是宽带欠费，导致无法上网，所以会出现这些问题。
解决方法：可以先使用手机连接别的WiFi试试，看下能不能用。如果没有别的wifi可以连接，那么可以让身边的人开个热点，你用自己的手机去连接试试，如果可以使用，那么就说明是家里的wifi出现问题，可以检查下宽带是否欠费，或者出现异常，联系一下宽带客服。
2.路由器的原因。如果是家里的网络连接了但用不了，有可能是因为网线连接出了问题，比如光纤的某个节点出现故障或者断电，导致信号没有过来。
原因一：路由器问题，可能路由器过热或者损坏；重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
原因二：可能宽带欠费，导致无法上网；联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再重启光猫、路由器连接试试。
网络运营商出现故障随着光缆的普及,大多数的确已经可以做到“光纤入户”了,转化光信号使用的都是光猫,有时候因为光缆被刮断、分光器断电、死机等情况。
一旦出现这类情况,就会导致WLAN出现已连接,但不可上网的情况。解决办法:当我们遇到这类情况时,先不要去动其他设备,要第一时间给网络运营商打电话确认一下,