1. **车站指示牌**：在站台上，每个车厢对应的车门位置都会有明显的指示牌，指示牌上会标明车门号码以及对应的站台门位置。乘客只需记住自己所在车厢的车门号码，便可找到对应的站台门。
2. **车内显示屏**：高铁车厢内部通常会有电子显示屏或者广播系统，在接近到站时，会提示乘客车门开启的一侧，乘客可以根据提示选择正确的车门下车。
3. **车门标识**：在车门本身或者车门附近，也会有标识指示哪一侧可以开启。乘客可以通过观察这些标识来判断车门的开关方向。
4. **工作人员指引**：在某些情况下，站台工作人员会在车厢门口指引乘客，告知哪一侧车门将会开启，以便乘客有序下车。
5. **自动感应**：现代高铁系统中，车门的开启通常是自动感应的。当列车停稳并且站台门打开后，乘客靠近车门时，车门会自动感应并开启。
乘客在乘坐高铁时，应该提前留意上述信息，确保能够在正确的车门下车。同时，在列车行驶过程中，为了安全起见，请勿尝试强行打开车门。
高铁出站的时候需要通过闸机口，乘客需要将乘车二维码或身份证放在闸机上的感应区内，进行扫描或刷卡，系统即可验证乘客的身份和乘车信息，同时打开闸门，让乘客通过。
如果乘客没有准确有效的乘车信息，闸机会拒绝开门，乘客需要退回去重新获取正确的车票或二维码。
第一步：办理港澳通行证
在出发前，旅客仍需办理港澳通行证，并确保签注有效。
本市居民携带本人居民身份证，前往就近出入境办证大厅办理即可，未满十六周岁的还需由监护人陪同，并提交监护人身份证和监护关系证明。
按照国家移民管理局的相关规定，异地户籍人员在我市申办赴港澳旅游签注，需携带本人居民身份证和居住证。
我市户籍居民办理往来港澳通行证及签注工作时限为7个工作日，持证申请签注工作时限为5个工作日；异地居民办证时限为20日。
持证申请赴澳门旅游签注还可在智能签注设备上办理，证件立等可取。
第二步：购票
目前，重庆到香港的直达高铁列车G319/320次车票已经开售，沿途经停遵义、贵阳东、桂林西、肇庆东、广州南、深圳北和香港西九龙站，重庆西站的发车时间为07:11，终至香港西九龙站的时间为15：57，全程运行时间8小时46分钟，二等座票价628元，一等座票价1005元，商务座票价1884元。
广大旅客可根据自己的需求，通过铁路12306网站（含客户端)、车站售票窗口、代售点、自动售（取）票机等多种方式购票。
第三步：乘车
买好票的旅客，一定要注意，到达重庆西站后，记得要取票乘车。
第四步：抵港过关
目前内地开往香港西九龙的跨境高铁，在西九龙站采用“一地两检”的模式，即在香港西九龙车站一次完成内地和香港的出入境程序。
香港西九龙站直接划分为“香港口岸区”和“内地口岸区”。由内地进入香港的旅客，可以先到内地口岸区办理出境，再到香港口岸区办理入境手续。
具体操作步骤：在B4台层下车→前往B2入境层办理内地出境程序，然后离开内地口岸区→进入同一层B2的香港口岸区，办理香港入境程序→离开西九龙站，入香港。
从香港前往内地的旅客可以在站内，先办理香港出境再办理内地入境程序。