一般都是当班的服务员敲错了房间号,或是是存在侥幸心理的小偷。所以遇到这种。只要在屋里面问一声就可以了.千万不要把门打开去问,这是出于对自己安全顾虑。
也有可能是同楼层的客人半夜回来看错房号。这时候你就不要做声就可以了。
1 香格里拉 (创于1971年,隶属于马来西亚郭氏集团旗下,亚洲区最大的豪华酒店集团之一,香格里拉国际饭店管理有限公司)
2 IHG洲际酒店 (1946年,全球最大及网络分布最广的酒店管理集团之一,世界上客房拥有量最大的酒店集团之一,洲际酒店集团)
3 7天连锁酒店 (覆盖全国的经济型连锁酒店,分店超过500家,中国酒店业最大规模会员体系拥有者之一,7天假日连锁酒店集团)
4 万豪酒店Marriott (于1927年华盛顿,全球首屈一指的酒店管理公司之一,全球酒店数目超过3200家,大型酒店集团,万豪国际集团)
5 喜来登SHERATON (创于1937年美国,十大酒店集团,世界领先酒店连锁,400余家酒店,世界500强,喜达屋酒店及度假村国际集团)
6 希尔顿Hilton (创于1919年美国,世界知名跨国酒店集团,全球领先的五星级连锁酒店,希尔顿酒店管理(上海)有限公司)
7 凯悦-柏悦-君悦 (始于1957年美国,十大酒店集团,世界知名的跨国酒店集团,行业著名品牌,大型连锁酒店品牌,凯悦酒店集团)
8 如家酒店 (于2002年,中国驰名商标,中国经济型酒店行业的领袖品牌,中国最大的经济型连锁酒店之一,如家酒店管理集团)
9 锦江之星 (中国驰名商标,上海著名商标,上海市名牌,中国最佳经济型连锁酒店,上锦江之星旅馆有限公司)
10 汉庭酒店 (中国高速成长的新兴酒店集团,最佳经济型连锁酒店品牌,中证-纳斯达克金牛上市公司,上海汉庭酒店管理集团)
可以要求赔偿。
因为酒店是提供安全和舒适的住宿服务的,如果在半夜受到打扰会影响客人的休息和体验,酒店应该为此负责并赔偿。
如果敲门是因为酒店自身原因,比如分配重复房间或者技术故障导致门锁开不了,那么赔偿责任更明显。
如果酒店本身没有问题,但敲门是因为其他客人的行为导致的,那么酒店也有一定的责任,需要尽力协助客人解决问题,如要求敲门的客人停止行为或者换房。