全额退款处理
冰雪大世界的门票，没有玩到哈冰秀、大滑梯、摩天轮等免费项目，其中一个人起哄最后导致一群人起哄高喊退票！退票！退票！哈尔滨冰雪大世界方表示退了一天票，全额退款的。第二天就发了道歉通告！
最少提前1小时在冰雪大世界门口排队。
早排1小时可以节约4小时的时间.10.40开园,第一站可以去玩大滑梯,第二站就可以去摩天轮了.吃完饭之后再提前最少1小时排队蹦迪。
冰雪大世界的退票手续费根据退票时间的不同而异。如果在游玩日前1-7天内申请退票，将会收取总门票金额的10%作为手续费；如果在游玩日前8-14天内申请退票，则手续费为总门票金额的5%；如果在游玩日前15天及以上申请退票，则可以免费退票。需要注意的是，若退票的原因为非冰雪大世界的责任，例如个人原因或天气原因等，同样需要扣除相应的手续费。