1、需要采取法律手段解决问题2、银谷转华信3年不兑付的主要原因是资金链断裂，导致无法按时兑付投资人的本息，可能存在违法经营行为。
3、如果投资人受到了损失，可以通过向有关部门举报、委托律师起诉等方式来维护自己的利益。
同时，投资人在投资前需要了解投资平台的背景、经营情况等信息，谨慎决策，以避免不必要的风险。
1、银谷公司向华信公司转移并未发生兑付，应当处理。
2、这可能是银谷公司存在资金问题所导致的，导致无法按时兑付。
未兑付也可能是公司存在欺诈行为所致。
3、建议受影响的客户及时与银谷公司和华信公司联系，了解事情的最新进展；同时可以寻求律师等法律援助，提起诉讼要求兑付。
也可以向有关部门进行举报，维护自己的利益。
此案件也提醒人们在做投资、签订合同等重大决策时要谨慎，对相关公司的资信进行仔细调查。
截止到目前，银谷在线的清退工作已经开展的非常顺利了，已经完成了70%的退赔，相信月底就可以完成整个清退工作了，所以担心拿不到回款的投资人可以安心等待回款到账了。