答案1：一，请房屋质量检测部门对漏水原因等作出鉴定，如果房子漏水非人为原因，且房子还在保修期，则由开发商负责维修，通常新房防水保修期为五年，如果开发商不负责维修或拖延，业主可到当地质监部门进行投诉，如果开发商维修不到位，可由业主自行找人维修，由开发商承担费用。
答案2：如果发现楼上漏水,可以刷一层防水涂料,涂料的厚度一定要达到产品的规定要求。在涂刷过程中要保持涂刷的高度一致才行。涂完防水层之后,要在表面铺上保护层,要完全覆盖并且要保证无裂纹、无气泡、无脱落等情况。如果房子还在保修期内,不是人为破坏时,不管是受损业主还是楼上邻居业主,都应及时让开发商进行修补处理。当开发商按业主要求,派人来修补后,仍未解决漏水问题或维修不到位,业主可以自行找人进行维修,费用由开发商来出。
答案3：铲除漏水部位墙面或顶面的装饰层并清理干净，喷洒基层处理剂并用纳米硅防水胶。
楼上漏水是一件比较麻烦的事情，如果不及时处理可能会对楼下的住户造成影响，特别是对于长期住宿来说会让人烦恼。
如果遇到这种情况，我们应该首先联系楼上的住户，并尽快寻找专业的维修人员进行修缮。可以鉴于不同的漏水情况，我们可以采用不同的修缮方法，如更换防水材料、更换管道或增加防水涂料等。但不管采用什么修缮方法，都需要采用防水材料，并且进行有效密封，避免漏水再次发生。在楼管员与维修人员的合作下，可以尽快解决问题并避免对居民造成更大的困扰。
楼上漏水从楼下横梁渗水出来，可能有以下原因：
楼上装修时防水层不合格或损坏，导致水渗透到楼下。
楼上排水管道破裂或漏水，导致水直接流到楼下。
楼上卫生间、厨房等区域的地面防水没有做好，导致水渗透到楼下。
楼上地面清洁不彻底，导致积水渗入地板，从而影响楼下。
针对以上情况，建议楼上尽快进行维修，以免对楼下造成更大的影响。同时，如果楼下因此遭受损失，楼上应承担相应的赔偿责任。