在开始装修之前，需要购买一系列装修材料和工具，例如油漆、瓷砖、水泥、墙纸、电线、插座、开关等。此外，还需要购买家具、家电等基础配套设施。
在购买材料时，需要根据实际需求和预算计划，选择适合的品牌和质量等级，并尽可能避免假冒伪劣产品。
购买工具时，需要根据装修需要，选择合适的类型和规格，并严格按照使用说明书使用。
维护方法如下：
培养服务意识：站在客户的角度思考问题，替客户着想。
建立有效档案：记录客户的基础信息，如姓名、性别、年龄、电话号码等；记录与客户交流后获得的信息，如个人喜好、生活习惯、性格等。
日常维护：在适当的时候询问客户对产品的感受，体现关心。