首先，拼多多购买的定制v主题应该是一个压缩包，需要先将其下载到本地电脑。
然后，在WordPress后台中，进入“外观”->“主题”，点击“添加新主题”，选择“上传主题”，将下载好的主题压缩包上传到WordPress中即可。
上传完成后，在主题列表中找到该主题，点击“启用主题”即可使用。如果遇到任何问题，可以参考主题的使用说明或者联系主题提供商的客服获得帮助。
商家不退款，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货：
第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；
第二、没有国家规定和当事人约定的；
第三、符合法定解除合同条件的；
第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
1.首先，确保您的商品在售后保修期内。
2.联系拼多多客服，向他们提供订单号和商品问题的详细描述。
3.根据客服的指引，提供相关证据，如照片、视频等，证明商品存在问题。
4.等待拼多多的处理，他们会根据您提供的证据和售后政策来判断是否给予赔偿。
5.如果拼多多拒绝赔偿或处理不满意，您可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求进一步解决方案。请注意，具体的赔偿流程可能会因地区和具体情况而有所不同，建议您在申请赔偿前仔细阅读拼多多的售后政策和相关条款。